| Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB) der Firma Arndt-Webdesign, Inhaber Herr Ingo Arndt, Rosa
Luxemburg Str.24 in Neuruppin 16816. Stand:
Novermber 2006
1. Geltungsbereich
Die Nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für
alle Verträge zwischen den Kunden und der
Firma Arndt-Webdesign.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind
natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen
getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche, selbständige
oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind
natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen
getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen
oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen
sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden
nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird
ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen
des Kunden wird widersprochen.
2. Gegenstand
2.1 Die Firma Arndt-Webdesign bietet seinen
Kunden Internet, Webhosting und Webdesign-Dienstleistungen
an.
2.2 Die
Firma Arndt-Webdesign stellt dem Kunden entsprechend
der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs
ein betriebsbereites, dediziertes Rechnersystem bestehend
aus der entsprechenden Hard- und Software oder aber Speicherplatz
auf einem virtuellen Server zur Verfügung (beides nachfolgend
einheitlich als "Server" bezeichnet). Der Kunde
hat weder dingliche Rechte an dem Server noch ein Recht auf
Zutritt zu den Räumlichkeiten, in denen sich der Server
befindet. Neben der Bereitstellung des Servers schuldet die
Firma Arndt-Webdesign sein Bemühen, die vom Kunden
vertragsgemäß auf dem Server gespeicherten Daten
über das von Arndt-Webdesign
zu unterhaltende Netz und das damit verbundene Internet für
die Öffentlichkeit abrufbar zu machen.
2.3 Soweit in der
jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs
eine bestimmte Speicherkapazität genannt ist, gilt diese
für den gesamten, gemäß Leistungsbeschreibung
zur Verfügung stehenden Speicherplatz des Servers und
dient unter anderem auch der Speicherung von Logfiles und
ähnlichen Dateien.
2.4 Arndt-Webdesign
bleibt das Recht vorbehalten, Leistungen zu erweitern, zu
ändern und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere wenn
diese dem technischen Fortschritt dienen oder notwendig erscheinen,
um Missbrauch zu verhindern, oder wenn Arndt-Webdesign aufgrund
gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet ist. Freiwillige,
unentgeltliche Dienste und Leistungen von Arndt-Webdesign,
die ausdrücklich als solche bezeichnet und nicht Teil
der Leistungsbeschreibung sind, können jederzeit eingestellt
werden. Arndt-Webdesign wird bei Änderungen und der Einstellung
kostenloser Dienste und Leistungen auf die berechtigten Interessen
des Kunden Rücksicht nehmen.
2.5 Arndt-Webdesign
hat das Recht, sich zur Leistungserbringung jederzeit und
in beliebigem Umfang Dritter zu bedienen.
2.6 Arndt-Webdesign
kann darüber hinaus seine Rechte und Pflichten aus diesem
Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen ("Vertragsübernahme").
Arndt-Webdesign wird dem Kunden die Vertragsübernahme
mindestens zwei Wochen vor dem Zeitpunkt der Übernahme
mitzuteilen. Für den Fall der Vertragsübernahme
steht dem Kunden das Recht zu, den Vertrag mit Wirkung zum
Zeitpunkt der Vertragsübernahme zu kündigen.
3. Vertragsschluss
Der Kunde gibt mit seiner Bestellung bei Arndt-Webdesign
ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Arndt-Webdesign ist berechtigt, die Bestellung durch Freischaltung
des bestellten Webhostingpakets oder Tarifs sowie durch die
Mitteilung der kurz bevorstehenden Freischaltung durch eine
Auftragsbestätigungsmail innerhalb von sieben Tagen anzunehmen.
Der Kunden versichert mit Abgabe seiner Bestellung, dass er
das 18. Lebensjahr bereits erreicht hat. Arndt-Webdesign schließt
Verträge nur mit Personen über 18. Jahren!
Sofort nach der Bestellung (Anmeldung) wird durch
das System automatisch eine Eingangsbestätigungs-Mail
generiert und an den Kunden versandt. Diese Eingangsbestätigungsmail
stellt ausdrücklich noch keine verbindliche Annahme des
Angebots durch Arndt-Webdesign dar.
Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht
aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden.
Bei der Bestellung über das Echtzeitbestellsystem
des Kundenmenüs, im Rahmen eines bereits bestehenden
Vertrages, liegt der Antrag auf Abschluss eines weiteren Vertrages
bzw. einer Vertragserweiterung bereits in der Absendung der
elektronischen Erklärung. Hinsichtlich der Bestellung
von zusätzlichen Domains gilt ergänzend Ziffer 8
.
4. Vertragslaufzeit, - Beendigung, Einstellung
der Leistung
4.1 Der zwischen den Vertragsparteien geschlossene
Vertrag wird auf min. 1 Jahr abgeschlossen und verlängert
sich automatisch falls nicht Fristgerecht gekündigt wurde
um ein weiteres Jahr.
4.2 Unberührt
bleibt das Recht beider Vertragsparteien zur fristlosen Kündigung
aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt für Arndt-Webdesign
insbesondere dann vor, wenn mindestens einer der folgenden
Sachverhalte vorliegt:
- der Kunde befindet sich mit der Zahlung der Entgelte
mehr als 30 Kalendertage in Verzug;
- der Kunde verstößt trotz Abmahnung schuldhaft
gegen eine vertragliche Pflicht;
- der Kunde beseitigt trotz Abmahnung nicht innerhalb angemessener
Frist eine Vertrags- oder Rechtsverletzung.
Eine Abmahnung ist entbehrlich wenn es sich um
einen Verstoß handelt, der eine Fortsetzung des Vertrages
für Arndt-Webdesign unzumutbar macht. Dies ist insbesondere
der Fall:
- bei offensichtlichen und gravierenden Vertrags-
oder Rechtsverstößen, wie z.B. der Speicherung
oder des Bereithaltens von Inhalten im Sinne des § 4
Jugendmedienschutzstaatsvertrages oder offensichtlich urheberrechtlich
geschützter Software oder audiovisueller Inhalte (Musik,
Videos etc.). Bei Verstößen gegen das Urheberrecht
(bei illegalen Download etc.) wird der Zusatz-Traffic dem
Kunden in Rechnung gestellt.
- bei strafbarer Ausspähung oder Manipulationen
der Daten von Arndt-Webdesign oder anderer Kunden von Arndt-Webdesign
durch den Kunden.
4.3 Die Kündigung von
zum jeweiligen Tarif zusätzlich gewählter Optionen,
insbesondere zusätzlicher Domains, lässt das Grundvertragsverhältnis
insgesamt unberührt.
4.4 Die ordentliche
und außerordentliche Kündigung bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit der Textform (vgl. Ziffer 14.4!).
4.5 Nach Beendigung
des Vertragsverhältnisses ist Arndt-Webdesign zur Erbringung
der vertraglichen Leistungen nicht mehr verpflichtet. Er kann
sämtliche auf dem Server befindliche Daten des Kunden,
einschließlich in den Postfächern befindlicher
E-Mails löschen. Die rechtzeitige Speicherung und Sicherung
der Daten liegt daher in der Verantwortung des Kunden. Darüber
hinaus ist Arndt-Webdesign nach Beendigung des Vertrages berechtigt
Domains des Kunden, die nicht zu einem neuen Provider übertragen
wurden, freizugeben oder selbst auf Arndt-Webdesign zu registrieren.
5. Entgelte, Entgelterhöhungen, Aufrechung,
Zurückbehaltungsrecht
5.1 Die Höhe der vom Kunden an Arndt-Webdesign
zu bezahlenden Entgelte und der jeweilige Abrechnungszeitraum
ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des vom Kunden
gewählten Tarifs. Die nutzungsunabhängigen Entgelte
werden im 1.Jahr für 1 Jahr im vorraus und im nachfolge
Jahr monatlich im Voraus fällig, die nutzungsabhängigen
Entgelte jeweils mit Rechnungsstellung.
5.2 Die Rechnungsstellung
erfolgt ausschließlich online. Die Rechnung wird per
Email an den Kunden gesendet. Der Kunde erklärt sich
ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm keine Rechnungen
in Schriftform zugesendet werden. Verlangt der Kunde dennoch
eine Versendung der Rechnung auf dem Postweg, ist Arndt-Webdesign
berechtigt, hierfür pro Rechnung 2,50 EUR zu berechnen.
5.3 Der Kunde ermächtigt
Arndt-Webdesign, die vom Kunden zu erbringenden Zahlungen
zu Lasten eines vom Kunden angegebenen Kontos einzuziehen.
Der Kunde hat insoweit für ausreichende Deckung des Kontos
Sorge zu tragen. Ist aufgrund eines in der Sphäre des
Kunden liegenden Grundes eine Teilnahme am Lastschriftverfahren
nicht möglich, fällt aufgrund des erhöhten
Bearbeitungsaufwands eine Bearbeitungsgebühr in Höhe
von 15,00 EUR pro Rechnung an. Bei Rücklastschriften
ist Arndt-Webdesign ebenfalls berechtigt neben den anfallenden
Bankgebühren eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR
zu berechnen.
5.4 Arndt-Webdesign
ist berechtigt, die Entgelte jährlich angemessen zu erhöhen.
Die Entgelterhöhung bedarf aber in jedem Fall der Zustimmung
des Kunden. Hierfür wird Arndt-Webdesign dem Kunden vor
einer Preiserhöhung eine Änderungsmitteilung zusenden.
Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Kunde der Erhöhung
nicht binnen eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung
widerspricht. Arndt-Webdesign ist verpflichtet, den Kunden
mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen
Widerspruchs hinzuweisen. Widerspricht der Kunde der Preiserhöhung,
stehen sowohl dem Kunden als auch Arndt-Webdesign das Recht
zur außerordentlichen Kündigung zu.
5.5 Vorausbezahlte
Entgelte werden dem Kunden erstattet, wenn der Vertrag vor
Ablauf des Abrechnungszeitraums endet. Im Falle der außerordentlichen
Kündigung nach Ziffer 4.2 durch Arndt-Webdesign hat dieser
Anspruch auf Zahlung des Entgelts für die gesamte vereinbarte
Dauer des Vertrages, sofern der Kunde nicht den Nachweis führt,
dass Arndt-Webdesign durch die vom Kunden verursachte außerordentliche
Kündigung keinen oder einen geringeren Schaden erlitten
hat.
5.6 Mit Forderungen
von Arndt-Webdesign kann der Kunde nur aufrechnen, soweit
diese unwidersprochen oder rechtskräftig festgestellt
sind. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts
steht dem Kunden nur wegen Gegenansprüchen zu, die aus
dem Vertragsverhältnis mit Arndt-Webdesign resultieren.
6. Allgemeine Pflichten des Kunden
6.1 Für sämtliche Inhalte, die der
Kunde auf dem bei Arndt-Webdesign gemieteten Server abrufbar
hält oder speichert ist der Kunde alleine verantwortlich.
Der Kunde ist im Rahmen seiner Verpflichtung zur Einhaltung
der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen auch für
das Verhalten Dritter, die in seinem Auftrag tätig werden,
insbesondere von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
verantwortlich. Dies gilt auch für sonstige Dritte, denen
er wissentlich Zugangsdaten zu den Diensten und Leistungen
von Arndt-Webdesign zur Verfügung stellt. Arndt-Webdesign
ist ausdrücklich nicht verpflichtet, den Server des Kunden
auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen.
6.2 Der Kunde verpflichtet
sich, die von Arndt-Webdesign zum Zwecke des Zugangs erhaltenen
Passwörter streng geheim zu halten und Arndt-Webdesign
unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis
erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist.
6.3 Der Kunde ist
verpflichtet, Arndt-Webdesign seinen vollständigen Namen
und eine ladungsfähige Postanschrift (keine Postfach-
oder sonstige anonymisierte Adresse), E-Mail-Adresse und Telefonnummer
anzugeben. Falls der Kunde eigene Nameserver oder Nameserver
eines Drittanbieters verwendet, hat er darüber hinaus
die IP-Adressen des primären und sekundären Nameservers
einschließlich der Namen dieser Server anzugeben. Der
Kunde versichert, dass alle Arndt-Webdesign mitgeteilten Daten
richtig und vollständig sind. Der Kunde hat bei Änderungen,
die Daten unverzüglich über sein Kundenmenü
oder durch Mitteilung an Arndt-Webdesign per Post, Telefax
oder E-Mail zu aktualisieren.
6.4 Der Kunde verpflichtet
sich, Arndt-Webdesign unverzüglich und vollständig
zu informieren, falls er aus der Verwendung der vertragsgegenständlichen
Dienste gerichtlich oder außergerichtlich in Anspruch
genommen wird.
6.5 Dem Kunden obliegt
es, alle Dateien und Softwareeinstellungen, auf die er zugreifen
kann, selbst regelmäßig zu sichern. Die Datensicherung
hat jedenfalls vor Vornahme jeder vom Kunden vorgenommenen
Änderung zu erfolgen sowie vor Wartungsarbeiten von Arndt-Webdesign,
soweit diese rechtzeitig durch Arndt-Webdesign angekündigt
wurden. Die vom Kunden erstellten Sicherungskopien sind keinesfalls
auf dem Server sondern extern zu speichern.
7. Einschränkungen der Nutzung
7.1 Die vom Server abrufbaren Inhalte, gespeicherte
Daten, eingeblendete Banner sowie die bei der Eintragung in
Suchmaschinen verwendeten Schlüsselwörter dürfen
nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten oder Rechte
Dritter (insbesondere Marken-, Namens- und Urheberrechte)
verstoßen. Dem Kunden ist es ausdrücklich nicht
gestattet, pornographische Inhalte sowie auf Gewinnerzielung
gerichteten Leistungen anzubieten oder anbieten zu lassen,
die pornographische oder erotische Inhalte (z. B. Nacktbilder,
Peepshows etc.) zum Gegenstand haben. Dies gilt auch dann,
wenn die Inhalte auf einem anderen Server als dem von Arndt-Webdesign
abgelegt sind und nur mittels einer über Arndt-Webdesign
registrierten Domain bzw. Subdomain oder Umleitung erreicht
werden. Ist ein Kunde mit seinen Zahlungen mehr als 60 Kalendertagen
im Rücktstand, wird automatisch eine Deaktivierung des
FTP Dienstes eingerichtet, für die Sperrung und für
die Aufhebung der Sperrung ist jeweils eine Gebühr von
25,00 EUR zu berechnen ("Sperr- und Entsperrgebühr").
Diese Rechnung ist im vorraus, also bevor die Aufhebung der
Sperrung ausgeführt wird an Arndt-Webdesign zu entrichten.
7.2 Arndt-Webdesign
hat das Recht, die Maximalgröße der zu versendenden
E-Mails auf einen angemessenen Wert zu beschränken. Der
diesbezügliche Wert beträgt derzeit 20 MB pro E-Mail.
7.3 Dem Kunden ist
strengstens untersagt, Werbemails über das System von
Arndt-Webdesign zu versenden, wenn die jeweiligen Empfänger
dieser Mail nicht ausdrücklich in die Zusendung derartiger
Mails eingewilligt haben („SPAM“-Verbot!). Verstößt
der Kunde gegen diese Auflage, ist Arndt-Webdesign nicht nur
zur sofortigen fristlosen Kündigung gemäß
Ziffer 4 berechtigt, etwaige Schadensersatzansprüche
bleiben ausdrücklich vorbehalten.
8. Domainregistrierung,
-Kündigung, -Providerwechsel
8.1 Bei der Verschaffung und/oder
Pflege von Domains wird der Arndt-Webdesign im Verhältnis
zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domainvergabe
("Registry") lediglich als Vermittler tätig.
Die unterschiedlichen Top-Level-Domains (z.B. ".DE")
werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler
Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe
von Domains hat eigene Bedingungen für die Registrierung
und Verwaltung von Domains. Ergänzend gelten daher die
jeweils für die zu registrierenden Domain maßgeblichen
Registrierungsbedingungen und Richtlinien, z.B. bei DE-Domains
die DENIC-Registrierungsbedingungen und die DENIC-.Registrierungsrichtlinien
der DENIC e.G. Diese sind Bestandteil des Vertrages. Für
die Registrierung von anderen Top-Level-Domains gelten die
jeweiligen Bedingungen der einzelnen Vergabestellen, die Arndt-Webdesign
dem Kunden auf Wunsch zusendet und die zudem im Internet bei
der jeweiligen Vergabestelle abgerufen werden können.
8.2 Der Kunde ist
insbesondere verpflichtet zur Domainregistrierung die richtigen
und vollständigen Daten des Domaininhabers ("Registrant"),
des administrativen Ansprechpartners ("Admin C")
und des technischen Ansprechpartners ("Tech Admin")
anzugeben. Unabhängig von den einschlägigen Registrierungsbedingungen
umfasst dies jeweils neben dem Namen eine ladungsfähige
Postanschrift (keine Postfach oder eine anonymisierte Adresse)
sowie E-Mailadresse und Telefonnummer. Der Kunde hat bei Änderungen
an seinen Daten diese unverzüglich über sein Kundenmenü
oder durch Mitteilung an Arndt-Webdesign per Post, Telefax
oder E-Mail zu aktualisieren.
8.3 Arndt-Webdesign
wird nach Vertragsabschluss die Beantragung der gewünschten
Domain bei der zuständigen Registry - gegebenenfalls
über einen Registrar - veranlassen. Arndt-Webdesign ist
berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung
der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen.
Arndt-Webdesign hat auf die Domainvergabe durch die jeweilige
Organisation keinen Einfluss. Arndt-Webdesign übernimmt
keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden
beantragten Domains zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains
frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
Die Auskunft von Arndt-Webdesign darüber, ob eine bestimmte
Domain noch frei ist, erfolgt durch Arndt-Webdesign aufgrund
von Angaben Dritter und bezieht sich nur auf den Zeitpunkt
der Auskunftseinholung. Erst mit der Registrierung der Domain
für den Kunden und der Eintragung in der Datenbank der
Registry ist die Domain dem Kunden zugeteilt.
8.4 Der Kunde überprüft
vor der Beantragung einer Domain, dass diese Domain keine
Rechte Dritter verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt.
Der Kunde versichert, dass er dieser Verpflichtung nachgekommen
ist und dass sich bei dieser Prüfung keine Anhaltspunkte
für eine Rechtsverletzung ergeben haben.
8.5 Der Kunde wird
bei der jeweiligen Vergabestelle als Domaininhaber und Admin-C
eingetragen. Die Rechte des Kunden werden hierdurch nicht
beeinträchtigt. Der Kunde stimmt dieser Verfahrensweise
ausdrücklich zu.
8.6 Eine Änderung
der beantragten Domain nach der Registrierung bei der jeweiligen
Registry ist ausgeschlossen. Ist eine beantragte Domain bis
zur Weiterleitung der Beantragung an den Registrar oder die
Registry bereits anderweitig vergeben worden, kann der Kunde
eine andere Domain wählen. Das gleiche gilt, wenn bei
einem Providerwechsel der bisherige Provider den Providerwechsel
ablehnt. Soweit einzelne Domains durch den Kunden oder aufgrund
verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt
werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf Beantragung einer
unentgeltlichen Ersatzdomain.
8.7 Bei einer Kündigung
erfolgt für optionale weitere Domains keine Erstattung
der bereits bezahlten Domaingebühren, sofern nicht die
Kündigung durch Arndt-Webdesign verschuldet worden ist.
8.8 Bei allen über
Arndt-Webdesign registrierten Domains kann der Kunde unter
Beachtung und nach Maßgabe dieser AGB und den jeweiligen
Bedingungen der Vergabestelle jederzeit zu einem anderen Provider
wechseln, sofern dieser die entsprechende Top-Level-Domain
(z.B.".DE") anbietet bzw. den Providerwechsel nach
den erforderlichen Gegebenheiten und technischen Anforderungen
unterstützt. Das den Server betreffende Vertragsverhältnis
wird durch einen solchen Wechsel nicht berührt. Für
den Serververtrag ist in jedem Fall eine ausdrückliche
Kündigung erforderlich.
Alle Erklärungen, die Domains betreffen, insbesondere
Domainkündigung, Providerwechsel, Domainlöschung
bedürfen der Textform. Kann Arndt-Webdesign dem Providerwechsel
(„KK-Antrag“) des neuen Providers des Kunden nicht
rechtzeitig stattgeben, weil der Providerwechsel durch den
neuen Provider oder den Kunden zu spät veranlasst wurde
oder die für die Zustimmung notwendigen Voraussetzungen
nicht erfüllt sind, ist der Provider ausdrücklich
dazu berechtigt, die gekündigte Domain zum Kündigungstermin
bei der jeweiligen Vergabestelle löschen zu lassen ("CLOSE").
Arndt-Webdesign behält sich vor, KK-Anträgen erst
statt zu geben, wenn sämtliche unbestrittenen oder gerichtlich
festgestellten offenen Forderungen des Kunden beglichen sind.
8.9 Der Kunde ist
verpflichtet, Arndt-Webdesign unverzüglich anzuzeigen,
wenn er aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung die Rechte
an einer für ihn registrierten Domain verliert.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrungb nur für Verbraucher
im Sinne von § 14 BGB gilt die nachfolgende
Widerrufsbelehrung: Der Kunde, der Verbraucher ist, kann seine
Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens
mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an: Im Impressungveröffendlichte
Postanschrift
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs
sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.Besondere
Hinweise: Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig,
wenn Arndt-Webdesign mit der Ausführung der Dienstleistung
(Bereitstellung des Servers, Beantragung der Domain) mit ausdrücklicher
Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen
hat oder der Kunde die Ausführung selbst veranlasst hat
(z.B. Freischaltung von Kundenaccounts etc.).
Ende der Widerrufsbelehrung
10. Gewährleistung
10.1 Arndt-Webdesign gewährleistet eine
Erreichbarkeit der gemieteten Server von 97% im Monatsmittel.
Arndt-Webdesign ist für die Erreichbarkeit nur insoweit
verantwortlich, als die Nichtabrufbarkeit auf den von ihm
betriebenen Teil des Netzes oder den Server selbst zurückzuführen
ist.
10.2 Über die
gesetzlichen Gewährleistungsansprüche hinausgehende
Zusagen und/oder Garantien sind nur gültig, soweit sie
von Arndt-Webdesign schriftlich erteilt werden.
10.3 Für Leistungsstörungen
ist Arndt-Webdesign nur verantwortlich soweit diese die vertraglich
geschuldeten Leistungen betreffen. Insbesondere für die
Funktionsfähigkeit der eigentlichen Internetpräsenz
des Kunden, bestehend aus den auf den Server aufgespielten
Daten (z.B. HTML-Dateien, Flash-Dateien, Skripte etc.), ist
Arndt-Webdesign nicht verantwortlich, soweit die auftretenden
Fehler nicht auf einem Mangel der geschuldeten Leistungen
beruht.
10.4 Störungen
wird Arndt-Webdesign im Rahmen der technischen und betrieblichen
Möglichkeiten unverzüglich beseitigen. Der Kunde
ist verpflichtet, Arndt-Webdesign für ihn erkennbare
Störungen unverzüglich anzuzeigen ("Störungsmeldung").
Erfolgt dieBeseitigung der Störung nicht innerhalb eines
angemessenen Zeitraums, hat der Kunde Arndt-Webdesign eine
angemessene Nachfrist zu setzen.
10.5 Wird die Funktionsfähigkeit
des Servers aufgrund nicht vertragsgemäßer Inhalte
oder aufgrund einer über den vertraglich vorausgesetzten
Gebrauch hinausgehende Nutzung beeinträchtigt, kann der
Kunde hinsichtlich hierauf beruhender Störungen keine
Rechte geltend machen. Im Falle höherer Gewalt ist Arndt-Webdesign
von der Leistungspflicht befreit. Hierzu zählen insbesondere
rechtmäßige Arbeitskampfmaßnahmen, auch in
Drittbetrieben und behördliche Maßnahmen, soweit
diese nicht von Arndt-Webdesign verschuldet worden sind.
11. Haftung
11.1 Trotz größtmöglicher
Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch Arndt-Webdesign,
kann Arndt-Webdesign eine Haftung für die Richtigkeit
der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben
sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen und
anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren und/oder Dienstleistungen
leider nicht übernehmen. 11.2 Arndt-Webdesign schließt
die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit
verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen
Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen
oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt
sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen
von Arndt-Webdesign.
11.3 Bei der Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen
einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die
in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar
sind, beschränkt. Schadensersatzansprüche aus Verzug
oder nachgewiesene.
Ansprüche auf Aufwendungsersatz gemäß §
284 BGB sind auf ein Jahresentgelt des Kunden beschränkt.
11.4 Bei einem von
Arndt-Webdesign verschuldeten Datenverlust, haftet Arndt-Webdesign
ausschließlich für die Kosten der Rücksicherung
und Wiederherstellung von Daten, die auch bei einer ordnungsgemäß
erfolgten Sicherung der Daten verloren gegangen wären.
11.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
sowie nach der Telekommunikationskundenschutzverordnung
bleibt von den vorstehenden Haftungsregelungen unberührt.
12. Sperrung, Freistellung, Schadensersatz,
Vertragsstrafe
12.1 Arndt-Webdesign ist unter den nachfolgend
genannten Voraussetzungen zur Sperrung der vertragsgegenständlichen
Dienste und Leistungen berechtigt. Die Wahl der Sperrmaßnahme
liegt dabei im Ermessen von Arndt-Webdesign. Arndt-Webdesign
wird insoweit die berechtigten Belange des Kunden berücksichtigen.
Erfolgt die Sperrung durch die Deaktivierung des Domainnameserver-Dienstes,
informiert Arndt-Webdesign den Kunden gleichzeitig mit der
Sperrmitteilung darüber, wie der Kunde auf die Inhalte
- insbesondere zur Abänderung bzw. Beseitigung des Rechtsverstoßes
- zugreifen kann.
Arndt-Webdesign genügt seiner Mitteilungspflicht,
wenn er die Sperrmitteilung per E-Mail an die vom Kunden angegebene
E-Mailadresse sendet. Ergibt sich der Grund zur Sperrung bereits
aus der Domain selbst, ist Arndt-Webdesign berechtigt, die
Domain des Kunden in die Pflege des jeweiligen Registrars/Registry
zu stellen. Durch eine Sperrung wird der Kunde nicht von seiner
Verpflichtung entbunden, die vereinbarten Entgelte zu entrichten.
12.2 Erlangt Arndt-Webdesign
selbständig von einem durch den Kunden begangenen, nicht
offensichtlichen, Verstoß, insbesondere gegen die Regelungen
der Ziffern 4.2; 7.1 Kenntnis oder wird der Kunde aufgrund
eines solchen Verstoßes in Anspruch genommen, insbesondere
anwaltlich abgemahnt, ist Arndt-Webdesign zur Sperrung berechtigt.
Arndt-Webdesign wird den Kunden von der Sperrung
unter Angabe des Grundes unverzüglich in Kenntnis setzen.
Arndt-Webdesign hebt die Sperrung auf, wenn der Kunde Arndt-Webdesign
gegenüber eine schriftliche Stellungnahme abgibt, mit
der sich die Widerrechtlichkeit widerlegen lässt und
der Kunde gleichzeitig eine Sicherheit geleistet hat. Die
Höhe der Sicherheit entspricht insoweit der Höhe
möglicher Verfahrenskosten von Arndt-Webdesign für
den Fall einer gerichtlichen Klärung des Vorgangs.
12.3 Handelt es
sich um einen offensichtlichen Verstoß, ist Arndt-Webdesign
zur Sperrung berechtigt, bis der Kunde entsprechend Ziffer
12.2 Sicherheit geleistet, den rechtswidrigen Zustand beseitigt
und zum Ausschluss einer Wiederholungsgefahr eine strafbewehrte
Unterlassungserklärung gegenüber Arndt-Webdesign
abgegeben hat. Die Höhe der Vertragsstrafe orientiert
sich dabei an der Bedeutung des Verstoßes. Sie beträgt
jedoch mindestens 5.000,00 EUR. Im Falle eines offensichtlichen
Rechtsverstoßes ist Arndt-Webdesign berechtigt, für
die Sperrung und für die Aufhebung der Sperrung jeweils
eine Gebühr von 25,00 EUR zu berechnen ("Sperr-
und Entsperrgebühr").
12.4 Für jeden
Fall der Zuwiderhandlung gegen Verpflichtungen nach den Ziffern
4.2; 7.1 kann Arndt-Webdesign vom Kunden Zahlung eines pauschalierten
Schadensersatzes in Höhe von 2.500.00 EUR verlangen.
Dem Kunden steht dabei der Nachweis offen, dass Arndt-Webdesign
ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.
12.5 Soweit der Kunde Unternehmer
ist, kann Arndt-Webdesign anstatt des pauschalierten Schadensersatzes
die Bezahlung einer vom tatsächlichen Schaden unabhängigen
Vertragsstrafe in Höhe von 5.000,00 EUR fordern. Sowohl
im Falle des pauschalierten Schadensersatzes, wie auch im
Falle der Vertragsstrafe ist die Einrede des Fortsetzungszusammenhangs
ausgeschlossen. Bei andauernden Rechtsverstößen
gilt insoweit jede Kalenderwoche als eigenständiger Verstoß.
Unabhängig vom pauschalierten Schadensersatz und der
Vertragsstrafe, steht es Arndt-Webdesign offen einen weitergehenden
Schaden gegenüber dem Kunden geltend zu machen.
12.6 Soweit Arndt-Webdesign
von Dritten oder von staatlichen Stellen wegen rechts- oder
vertragswidriger Handlungen des Kunden in Anspruch genommen
wird, verpflichtetsich der Kunde, den Arndt-Webdesign von
allen Ansprüchen freizustellen und diejenigen Kosten
zu tragen, die durch die Inanspruchnahme oder Beseitigung
des rechtswidrigen Zustandes entstandenen sind. Dies umfasst
insbesondere die Rechtsverteidigungskosten von Arndt-Webdesign.
Die Freistellung wirkt auch als Vertrag zu Gunsten Dritter
für die jeweilige Domainvergabestelle, sowie sonstiger
für die Registrierung von Domains eingeschalteter oder
beauftragter Personen.
13. Mahnungen und Rechtsfolgen
13.1 Mahnungen werden nur per Email an den
jeweiligen Kunden versand. Eine Mahnung kommt nur zustande
wenn ein Kunde sich mit seiner Zahlung im Rückstand befindet,
ansgehend dafür ist das Rechnungsdatum der jeweiligen
Rechnung. Der Umstand einer Mahnung ist dann erfüllt,
wenn der Kunde sich mindestens 30 Kalendertage im Verzug mit
der Bezahlung befindet. Eine weitere und letzte Mahnung in
Verbindung mit einer Sperrung des FTP Dienstes, erfolt nach
weiteren 30 Tagen, also 60 Kalendertagen nach Rechnungsstellung.
Befindet sich ein Kunde mehr als 90 Werktagen nach Rechnungsstellung
im Verzug, hat Arndt-Webdesign (Inh.Ingo Arndt) das recht
die Umschreibung - Übernahme der Domain sofort zu veranlassen.
- 30 Tage im Verzug 1. Mahnung
- 60 Tage im Verzug 2. Mahnung & Sperrung des FTP Dienstes
es erfolgt keine weitere Mahnung. Nach Ablauf dieser
gewährten Frist werden automatisch und ohne weitere Benachrichtigung
rechtlichte Schritte zur Wahrung der Rechte eingeleitet.
14. Datenschutz
14.1 Die für die Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten werden gespeichert. Dieser Hinweis erfolgt
entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG). Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken weitergeben.
Der Kunde ist berechtigt, Auskunft über die Arndt-Webdesign
über ihn gespeicherten Daten zu verlangen und gegebenenfalls
löschen zu lassen.
14.2 Für Änderungs-
oder Löschungswünsche steht Arndt-Webdesign dem
Kunden unter kontakt@Arndt-Webdesign.de zur Verfügung.
Diese Leistungen sind gesondert in Rechnung und sind nivht
Bestandteil dieses Vertrages.
14.3 Weitere Informationen
zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz ergeben sich aus
der Datenschutzerklärung von Arndt-Webdesign. Diese ist
auf der Website von Arndt-Webdesign über den Link „Datenschutz“
abrufbar.
14.4 Dem Kunden
ist bekannt, dass die auf dem Server gespeicherten Inhalte
aus technischer Sicht von Arndt-Webdesign jederzeit eingesehen
werden können. Darüber hinaus ist es theoretisch
möglich, dass die Daten des Kunden bei der Datenübertragung
über das Internet von unbefugten Dritten eingesehen werden.
15 Gerichtsstand,
Erfüllungsort, anwendbares Recht, Formvorschriften
15.1 Dieser Vertrag unterliegt
ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Sofern der
Kunde n Unternehmer ist, ist Wolfenbüttel Gerichtsstand,
Arndt-Webdesign ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an
seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
15.3 Sollten einzelne
Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit
der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz
oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung
ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen
möglichst nahe kommt
15.4 Die Vertragsparteien
vereinbaren, dass soweit in diesen AGB Textform vorgesehen
ist, diese durch Telefax, nicht jedoch durch E-Mail, gewahrt
wird. |